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  1. Q 잔금은 언제까지 납부해야 하나요?

    A
    잔금은 더플랫폼R 입주 지정기간인 2024년 4월 19일(금)부터 2024년 6월 17일(월) 사이 납부가 가능합니다. 입주 지정기간 종료일 이후에 잔금을 납부하게 될 경우에는 연체이자가 발생하게 됩니다.

    중도금 대출 이자는 건물 보존등기 완료일까지 시행사에서 대납하며, 그 이후부터는 대출당사자(분양계약자, 차주)가 부담하게 됩니다.
  2. Q 중도금 대출이 만기까지 상환이 안 되었을 때 어떠한 불이익이 있을까요?

    A
    중도금 대출 만기 시까지 잔금 대출로 이를 상환하지 않으시거나, 사전에 중도금 대출 연장을 위해 필요한 조치를 취하지 않으실 경우, 해당 은행별로 중도금 대출금 상환 연체에 따른 지연 배상금이 발생할 수 있으며, 기타 대출 연체에 따른 신용등급 하락 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
  3. Q 입주 예정일이 왜 당초보다 늦어졌나요?

    A
    더플랫폼R 최초 입주자 모집공고 상의 입주 예정일은 2023년 11월 예정이었습니다. 하지만 착공 이후 2022년 4월경 굴토공사를 진행하던 과정에서 오염토가 발견된 후 공사가 중지되었습니다. 이에 관할 행정청인 부천시의 정밀조사 및 정화 조치의 행정명령을 통보받아 토양정밀조사 및 오염토양 반출정화 작업을 진행하였고, 2023년 1월 경 토양정화가 완료됨으로 약 9개월 지연되게 되었습니다.

    이에 오염토 출현으로 공사지연과 관련된 사항은 당사가 아닌 사업부지를 조성, 공급한 한국토지주택공사에 책임이 있기에 이 부분에 대하여는 현재 하자담보 책임에 따른 손해배상 소송을 진행 중입니다.

    다만 당사는 9개월간 공사가 지연되는 사정에도 불구하고 해당 사실을 통보 받은 후 한국토지주택공사와의 소송과는 별개로 분양계약자분들의 피해를 조금이라도 줄이고자 추가 비용을 투입하여 곧바로 오염토 정화를 시작하였고, 시공사와 지연 기간을 최대한 단축하는 방안으로 2024년 4월을 입주 예정일로 협의하여 분양계약자분들께 안내 드린 바 있습니다.

    다시 한번 당초보다 입주예정일이 일부 지연된 것에 대하여 이해와 협조 부탁드립니다.
  4. Q 사전 점검 과정이 있나요?

    A
    당 상품은 공장 및 지원시설 용도의 지식산업센터로서 신축과 관련하여 건축법의 적용을 받습니다. 공동주택의 경우 주택법에 따라 준공 이전 사전방문 절차가 진행되나 당 상품은 이에 해당되지 않습니다.

    다만 입주개시일 이후부터는 계약자분들께서 해당 호실을 방문하여 점검하실 수 있으며, 반드시 계약자 본인이 내방하는 경우에 한하여 안내가 가능합니다.
  5. Q A/S 신청은 어떻게 하나요?

    A
    방문 후 A/S가 필요하신 사항이 발생하셨다면 5층 관리사무소에 내방하셔서 A/S 접수가 가능합니다. 상담이 필요할 경우에는 시공사인 동원건설산업 담당자와 상담하실 수 있습니다.
  6. Q 원하는 날짜에 입주를 하려면 어떻게 하나요?

    A
    입주지정기간 개시 이후부터는 희망하시는 입주예정일을 관리사무소로 사전에 신청하시어 입주하실 수 있으며, 미흡한 하자 등이 있을 경우에는 입주 예약 신청하신 순서대로 빠르게 하자를 보완하여 입주에 문제가 없도록 처리할 예정입니다.

    참고로 인테리어 공사를 진행하고자 하실 경우 공사 개시는 잔금 납부 후 가능하며, 당사가 제공하는 서비스 품목인 빌트인 시스템(주방가구, 냉장고, 에어드레서)이 적용되는 호실은 입주예약을 신청하신 순서대로 해당 품목이 시공될 예정입니다.
  7. Q 입주 안내 및 등기 전달을 못 받고 있습니다.

    A
    계약 당시의 주소 및 전화번호가 오기 또는 변경되어 입주 안내, 등기 서류 전달을 받지 못하셨다면 입주 지원센터 대표 전화(02-6925-0514)로 연락주시어 변경사항을 알려주시면 변경된 주소 및 전화번호로 발송해드리겠습니다.
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